Post by account_disabled on Jan 29, 2024 8:54:44 GMT
Не секрет, что так называемый «новый потребитель» гораздо более требователен к брендам, чем раньше. Спрос изменился с сосредоточения внимания исключительно на продуктах и услугах, которые они предлагают, к расширению таких областей, как устойчивое развитие и здоровье . Этика и ее стремление внести свой вклад в улучшение мира теперь являются фундаментальным аспектом для покупателей. И бренды это знают. По этой причине многие компании предпочитают перенаправить свою коммуникационную стратегию на эти важные для своей аудитории моменты. Расследование, опубликованное в журнале PLoS One , собранное Fast Company и с показательным заголовком « Немного хорошего, достаточно хорошего: этичное потребление, дешевые оправдания и моральное самолицензирование », размышляет о ловушке, в которую попадают некоторые потребители из-за «дешевизны».
оправдания» со стороны некоторых брендов, которые представляют небольшое улучшение своего продукта как важную веху и считают, что более чем выполняют свои обязательства по этичному Специальная база данных потреблению. «Если агенты чувствуют, что они соблюдают этический аспект, они могут меньше беспокоиться о других независимых этических аспектах выбора продукта», — говорят исследователи. Исследование показывает, что компании, пропагандирующие изолированное этическое поведение, могут манипулировать покупками , поскольку эти потребители интерпретируют это конкретное сообщение как «этот продукт полезен для мира». « Минимального улучшения продукта достаточно , чтобы человек мог считать, что действует этично», — говорит Нора Сек, профессор политической экономии Технологического института Карлсруэ, один из авторов исследования.
Более того, расследование гарантирует, что крупные компании используют эти оправдания для маскировки серьезных этических проблем. « Немного хорошего, кажется, достаточно », — говорит Яннис Энгель, докторант Технологического института Карлсруэ, автор исследования. В тот же день, когда они совершили покупку, исследователи попросили потребителей сделать пожертвование на благотворительность. Они обнаружили, что те, кто выбрал экологические покупки, с меньшей вероятностью делали пожертвования , используя свои предыдущие покупки для оправдания своего поведения. Они отмечают, что последнее поведение было подсознательным.
оправдания» со стороны некоторых брендов, которые представляют небольшое улучшение своего продукта как важную веху и считают, что более чем выполняют свои обязательства по этичному Специальная база данных потреблению. «Если агенты чувствуют, что они соблюдают этический аспект, они могут меньше беспокоиться о других независимых этических аспектах выбора продукта», — говорят исследователи. Исследование показывает, что компании, пропагандирующие изолированное этическое поведение, могут манипулировать покупками , поскольку эти потребители интерпретируют это конкретное сообщение как «этот продукт полезен для мира». « Минимального улучшения продукта достаточно , чтобы человек мог считать, что действует этично», — говорит Нора Сек, профессор политической экономии Технологического института Карлсруэ, один из авторов исследования.
Более того, расследование гарантирует, что крупные компании используют эти оправдания для маскировки серьезных этических проблем. « Немного хорошего, кажется, достаточно », — говорит Яннис Энгель, докторант Технологического института Карлсруэ, автор исследования. В тот же день, когда они совершили покупку, исследователи попросили потребителей сделать пожертвование на благотворительность. Они обнаружили, что те, кто выбрал экологические покупки, с меньшей вероятностью делали пожертвования , используя свои предыдущие покупки для оправдания своего поведения. Они отмечают, что последнее поведение было подсознательным.